与计算机更新有关的常见问题

问：

如何确保我的计算机保持最新？

答：

您可以使用 Windows Update 让您的 Microsoft® Windows®计算机保持最新，它是 Microsoft 提供的一种免费的联机服务。Windows Update 包括“自动更新”功能，该功能与 Windows Update 一起工作。您可以使用“自动更新”功能按您指定的时间表安排关键更新的发送和安装。

问：

什么是 Windows Update？

答：

Windows Update 是 Microsoft 提供的一项免费 Internet 服务，它有助于让您的计算机获取最新的更新。本文重点放在安全更新方面，但实际上 Windows Update 还提供了性能改进、更新的硬件驱动程序，以及 Windows 功能（如 Windows Media Player）的最新版本。Windows Update 适用于：

· Windows Millennium Edition (Windows Me)

· Windows 2000

· Windows XP

· Windows NT® Server 4.0

· Microsoft Windows Server™ 2003

尽管不再支持 Windows 98 和 Windows NT Workstation 4.0（请参见 Windows 产品生命周期 政策），但您仍可以从 Windows Update 获取已存档的针对这两个 Windows 版本的更新。

问：

为什么要使用 Windows Update？

答：

一般您需要从包含所有可用更新程序的大型库中为您特定的计算机和软件挑选所需的更新程序，而 Windows Update 则取代了这一做法。因为 Windows Update 可以确定针对您的特定硬件和软件的适当的更新，所以此项服务让您可以更容易保证您的计算机具有最新的操作系统改进。您随时都可以使用 Windows Update Web 站点为您的计算机检查、选择并安装所有最新的改进、安全更新、功能增强和硬件驱动程序。

另外，我们建议您使用“自动更新”功能，它有助于确保最关键的更新在推出之时即可提供给您并安装到计算机上，这样就保证了您的计算机总保持为最新和安全状态。

问：

如何使用 Windows Update？

答：

提供 Windows Update 的站点为 http://windowsupdate.microsoft.com 。只要您访问到此站点，就会得到分步操作说明。

问：

什么是“自动更新”？

答：

“自动更新”是一个 Windows Update 实用程序，它内置于近来的 Windows 版本中。当您连接到 Internet 时，“自动更新”可以在后台下载新的关键更新。接着，当新下载的更新可供您安装到计算机上时，会通知您知道。您甚至可以让它们在一个对您合适的时间自动安装。

因为这些更新有助于纠正那些可能会导致您的计算机易遭受病毒和蠕虫攻击的问题，所以我们强烈建议您使用“自动更新”功能，并按下述方式为它设置定时的自动更新选项。

另外，因为“自动更新”只发送关键更新，所以最好能每周或隔周访问一次 Windows Update 站点，以下载其他的更新和功能增强。

问：

为什么要使用自动更新？

答：

使用“自动更新”的主要理由是，因为重要的安全更新在刚推出时即可下载并安装到您的计算机上，您不必时常记着这件事。

问：

如何设置自动更新？

答：

您可以根据这些详细指导打开“自动更新”功能。

在用来设置“自动更新”功能的三个选项中，我们极力建议您使用下面显示的“计划中的更新”选项：

选择了此选项，就更可以保证安全更新程序会尽可能最快地安装到您的计算机上了。如果不选择此选项，那么在系统提醒您有了新的更新程序时，一定要记着完成更新过程。

问：

计划中的更新如何工作？

答：

“自动更新”服务会在您指定的时间查找与您的计算机相关的更新，下载并安装它们。这是确保您的系统总是安装有最新的安全更新的最佳办法。注意：某些更新需要重新启动计算机才能完成安装。如果您已经登录到您的计算机，Windows 将通知您并给出延迟重新启动的选项。如果您没有登录到计算机，计划的自动更新将重新启动您的计算机。所以说，在计划的安装时间到来前一定要保存所有工作，这一点非常重要。（如果有多人在使用您的计算机，不管他们要离开计算机多长时间，都要让他们保存各自的工作。）

至于下载，其过程如下：您连接到 Internet 时，下载过程在后台进行。您注意不到下载正在进行，因为“自动更新”使用的是 Internet 连接剩余的带宽。这意味着大的下载项可能会占用较长的下载时间。如果在您使用计算机的时间里没有完成下载，则会在计算机下一次连接到 Internet 时完成下载。

问：

有时我会看到一个关于更新的通知气球。为什么？

答：

当“自动更新”已下载到您的计算机时，您将看到类似于下面显示的这样一条消息。单击该通知气球可以查看完成更新过程的说明。

如果将“自动更新”配置为在特定时间安装更新，在下载完更新后，您仍然会收到一个通知。您可以选择在任何时间安装此更新。如果您未选择，更新将在指定的时间安装。

问：

我的计算机在重新启动前会通知我吗？

答：

某些更新可能需要您重新启动计算机。如果在计划的安装完成时您没在使用计算机，则该程序将会重新启动计算机。如果您已经登录到您的计算机，Windows 将通知您安装已完成，并给出延迟重新启动的选项。

每当要离开计算机时都保存您的工作是一种好的做法，但在您计划让更新程序安装的时间之前保存您的工作尤其重要。

问：

什么是关键更新？

答：

任何对您的计算机的运行必不可少的更新都被视为关键更新，Windows Update 和“自动更新”会自动选择安装这种更新。提供这些关键更新可以解决已知的问题并有助于保护您的计算机不会因已知的安全缺陷而遭受攻击。

问：

哪些操作系统支持“自动更新”？

答：

以下操作系统支持“自动更新”：

· Windows Me

· 安装了 Service Pack 3 (SP3) 或更高版本的 Windows 2000

· Windows XP

· Windows Server 2003

问：

Windows Update 如何保护我的隐私？

答：

您可能会担心 Microsoft 会访问您的计算机上的信息，这是可以理解的。为了给您的硬件和软件选择适当的更新，Windows Updates 需使用下面的信息：

· Microsoft 操作系统版本号

· Microsoft Internet Explorer 版本号

· Windows Update 可以提供更新的其他软件的版本号

· 硬件设备的即插即用 ID 号

· 区域和语言设置

Microsoft 用来为您的计算机确定正确的更新的信息中，没有任何内容会使 Microsoft 或任何其他人识别您的身份或知道您在使用计算机做什么。要了解有关此问题的更多信息，您可以阅读关于 Windows Update 页上完整的 Windows Update 隐私声明。如果您就 Windows Update 如何保护您的隐私还有进一步的问题，请向下面的电子邮件地址发送电子邮件：privhelp@microsoft.com。

问：

对不同的 Microsoft 操作系统，可以使用哪些 Windows Update 选项？

答：

下表列出了各种版本的 Windows 可以使用的 Windows Update 和自动更新选项。

最新内容	WU Site	AU	注意
Windows Me
Windows 2000			AU 要求 SP3 及更高版本
Windows XP
Windows NT Server
Windows Server 2003
归档内容（无新的更新程序）	WU Site	AU	注意
Windows 98
Windows NT 工作站

有关 Windows Update 的帮助，请访问支持信息页。

问：

从何处可以获得关于 Windows Update 的更多信息？

答：

请访问 Microsoft 产品支持服务站点上的 Windows Update Support Center 以了解更多信息。